IT之家 3 月 19 日消息，据“京东黑板报”，京东外卖一周年之际，为全体全职骑手免费换新装，带来装备、培训、服务“三大升级”。
升级一：装备升级
新骑手服采用立体裁剪，防水面料配高亮反光银条，为全职骑手提供独一无二的专属工号金标牌，“银条 + 金标”，骑手里的专业标。首批新骑手服，覆盖北上广深全职骑手，即日起均可免费申领。
升级二：培训升级
所有全职骑手上岗前必培训，形象整洁、专业规范、完好交付，30 类场景标准化、每单妥投必拍照。
升级三：服务升级
京东外卖全面推广“准时保”服务，承诺订单准时率达 99% 以上，若未按时送达，超时必赔付。
IT之家注意到，京东黑板报此前发文回顾了过去一年京东外卖的成长，并对新一年进行了展望。骑手方面，京东表示外卖行业在国内发展了十五、六年，从来没有一个外卖平台给外卖员签过劳动合同、缴纳过五险一金。平台进入外卖行业后，为所有全职骑手缴纳了五险一金。过去这一年，有 15 万全职骑手加入京东。
未来 5 年，公司还要投入 220 亿，新建 15 万套“小哥之家”，打造规模最大、质量最优、覆盖最广的小哥住房保障体系，让全职骑手们以远低于市场价的租金甚至 0 租金就能搬进地理位置好、配套设施齐全的住房。
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